개인정보처리방침

㈜디로그(이하 '회사' 라 함)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’, 등 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며, 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 1) 개인정보의 항목
    • 필수 항목 : 사용자ID, 비밀번호, 사용자명, 휴대폰 번호, 이메일, 주소
    • 선택 항목 : 소속 기업, (회사)전화번호, 거래담당자 여부
    • 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      접속 IP 정보, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 쿠키, 방문 일시, 이용 정지 기록
  • 2) 개인정보의 수집방법
    • 홈페이지를 통한 회원가입, 서면 양식
    • 회원정보수정, 제휴 업체로부터의 정보 제공
    • 이벤트 응모
    • 상담(전화, 이메일), 고객센터 문의 및 Q&A
    • 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집된 개인정보를 아래와 같은 목적을 위해 활용합니다. 모든 정보는 목적에 필요한 용도 외에 사용되지 않습니다.

  • 1) 회원관리
    • 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인 및 개인 식별
    • 이용 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
    • 가입 여부 확인 및 가입 횟수 제한경쟁
    • 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
  • 2) 마케팅ㆍ광고
    • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 정보 제공
    • 이벤트, 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공
    • 접속빈도 파악 등에 대한 통계

3. 개인정보의 제공

수집한 개인정보는 아래의 내용에 따라 회사에 제공됩니다. 이용자는 제공을 거부하실 수 있는 권리가 있으며, 거부 시에는 제공하는 혜택에 제한이 있을 수 있습니다.

    • 이용자가 회원가입 시 동의한 경우
      회사 및 회사 제휴사의 마케팅, 광고를 위해 최소한의 기본정보 제공
    • 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    • 법령의 규정에 의거하였을 경우
    • 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 보유하며, 각종 서비스 제공을 위해 이용합니다. 회원탈퇴를 요청한 경우, 재가입 여부 판단을 위해 최소한의 정보(사용자ID, 사용자명, 휴대폰 번호, 이메일, 주소)만을 보존합니다. 그 외의 모든 정보는 영구삭제 됩니다. 단, 아래의 정보에 대하여 아래와 같은 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 1) 회사 방침에 의한 정보보유 이유
    • 보존 항목 : 사용자ID, 사용자명, 휴대폰 번호, 이메일
    • 보존 사유 : 부정이용 방지, 불법이용자에 대한 수사기관 협조
    • 보존 기간 : 탈퇴 후 1년
  • 2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
    • 본인 확인에 관한 기록
      보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률보존 기간 : 탈퇴 후 3개월
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간 : 탈퇴 후 3개월
    • 웹사이트 방문기록보존 근거 : 통신비밀보호법보존 기간 : 탈퇴 후 3개월
    • 개인위치정보에 관한 기록보존 근거 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률보존 기간 : 탈퇴 후 3개월

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1) 파기절차
    • 이용자가 회원가입을 위해 입력한 정보는 파기 시 데이터화 된 정보는 별도의 데이터베이스로 옮기며, 서면 양식의 경우 별도의 보관 장소로 옮깁니다. 각종 기타 관련 법령에 의해서 정보보호 원칙에 따라 보존기간을 저장한 후 파기합니다.
    • 보존기간이 지난 서명 양식 들은 해당 관리자의 승인을 통해 파기합니다.
  • 2) 파기방법
    • 서면 양식의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(재사용 시 덮어 쓰기, 로우(low) 포맷 등)을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리, 행사방법

  • 1) 이용자 및 법정대리인은 회사에 대해 아래와 같은 사항의 개인정보 보호 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람
    • 개인정보 삭제
    • 개인정보 정정
    • 서비스 이용 정지
  • 2) 제1항에 명시된 권리 행사는 회사 고객센터 내 개인정보(열람, 삭제, 정정, 이용 정지) 요구서에 따라 전자우편, 서면, 팩스 등을 통하여 할 수 있습니다.
  • 3) 제1항에 따른 권리 행사는 위임장을 작성하여 회사로 제출해야 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용자들의 정보를 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 1) 쿠키의 사용 목적
    • 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트 방문 및 이용형태, 검색어, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
  • 2) 쿠키의 설치·운영 및 거부
    • 이용자는 쿠키 설치에 대하여 선택권을 가지고 있으므로, 웹브라우저 옵션을 설정하여 쿠키를 사용하지 않을 수도 있습니다.
    • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보
    • 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 이용에 많은 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보보호책임자 연락처

회사의 서비스 이용 시 개인정보보호 관련 문의 사항은 개인정보보호책임자 혹은 담당 부서로 연락해 주시기를 바랍니다.

  • 1) 담당 부서 : 개발부
  • 2) 전화번호 : 02)355-0214
  • 3) 이메일 : dlog@dlog9.com
  • 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
    • 개인정보침해 신고센터(https://privacy.kisa.or.kr / 118)